NELLマットレスの返品から返金まで、いつ返金されるのか？返品後の日数について
NELLマットレスを返品した場合、返金までの期間はどれくらいかかるのか気になる方も多いかと思います。
返品手続きが完了してから実際に返金が行われるまで、どのくらいの日数が必要なのか、またクレジットカード払いの場合の注意点についてもご紹介します。
NELLマットレスの返金プロセス１・返品依頼フォームの入力方法
NELLマットレスの返品手続きは、まず返品依頼フォームに必要事項を入力することから始まります。
公式サイトの問い合わせフォームに、注文番号、氏名、注文時のメールアドレス、返品希望の商品や数量、返品理由を記入し送信します。
その後、カスタマーサポートからアンケートを依頼するメールが届きますので、そのリンクをクリックしてアンケートに回答します。
アンケート回答後、カスタマーサポートから回収希望日を確認するメールが届きます。
希望する回収日を返信し、確定した回収日と注意事項が記載されたメールが送信されます。
回収日当日には、玄関先でマットレスを受け渡す準備をしておきます。
梱包や圧縮は不要で、マットレスを玄関先に移動させておくだけで構いません。
マットレスが回収されると、返金手続きが始まります。
返金は通常1～2日以内に完了し、その後、返金が完了したことを知らせるメールが届きます。
返品に関する送料は無料で、返品手続き全体の流れがスムーズに進むようになっています。
ただし、事前の連絡なしでのキャンセルや当日の不在の場合、返品・返金ができなくなるため、注意が必要です。
| 【NELLマットレス 返品依頼フォーム】 |
返品依頼フォームに必要な情報
返品依頼フォームには、注文番号、氏名、注文時に使用したメールアドレス、返品希望の商品名や数量、返品の理由などを記入する必要があります。
注文番号は注文確認メールに記載されており、購入時に使用したメールアドレスもフォームに入力します。
返品する商品の詳細を記入し、返品理由も簡潔に説明することが求められます。
これらの情報をフォームに入力して送信すると、返品手続きが開始されます。
| 【返品依頼フォームの記入内容】
・名前 ・メールアドレス ・電話番号 ・注文番号 |
注文番号は、注文確認メールに記載されています
注文番号は、注文確認メールに記載されています。
購入後に届く確認メールに記載された注文番号を確認し、返品依頼フォームに入力する際に使用します。
NELLマットレスの返金プロセス２・カスタマーセンターからアンケートがメールで送信されます（２営業日以内）
NELLマットレスの返金プロセスの次のステップとして、カスタマーセンターからアンケートがメールで送信されます。
通常、アンケートは返品依頼フォームが送信された後、2営業日以内に届きます。
このメールには、返品理由や商品の状態について回答するためのリンクが記載されていますので、必要事項を回答することが求められます。
アンケートの回答期限はメール受信後1ヵ月以内です／期限を過ぎると申請は無効になります
アンケートの回答期限は、メールを受信してから1ヵ月以内です。
期限を過ぎると、申請が無効となり、返金手続きが進められなくなりますので、必ず期限内に回答するようにしましょう。
NELLマットレスの返金プロセス３・アンケートフォームに必要事項を入力します
NELLマットレスの返金プロセスの次のステップは、カスタマーセンターから送られてきたアンケートフォームに必要事項を入力することです。
アンケートフォームには、返品理由や商品に関する詳細を記入する欄があり、正確に入力することが求められます。
フォームの入力が完了したら、送信して次の手続きを進めることができます。
返品アンケートに記入する内容について
返品アンケートに記入する内容には、主に返品を希望する理由や商品に関する詳細な情報が含まれます。
例えば、商品の不具合やサイズが合わなかったこと、その他の理由などを具体的に記入します。
また、商品の状態や、購入時に感じた感想についても記入が求められることがあります。
アンケートは、返金手続きを進めるための重要なステップとなるため、正確に記入することが大切です。
| ・注文番号
・氏名 ・郵便番号、住所 ・住まいにマットレスが入るエレベーターはありますか？ ・回収希望日 ※回答日より1週間以降1ヵ月以内で指定できます ・回収希望時間 ・返品希望のマットレスの「サイズ」「個数」 ・電話番号 ・年齢 ・性別 ・身長 ・体重 ・入眠前の寝姿勢 ・返品を希望する理由 ・マットレスの硬さ/柔らかさを10段階で表してください ・NELLマットレスの硬さ ・NELLマットレスの寝心地 ・NELLマットレスに関するご要望など |
NELLマットレスの返金プロセス４・回収日が決定後、カスタマーセンターからメールが送信されます
NELLマットレスの返金プロセスの次のステップは、回収日が決定した後にカスタマーセンターからメールが送信されることです。
このメールには、回収の詳細や注意事項、確定した回収日が記載されています。
メールを確認した後、指定された日にマットレスの回収が行われる準備を整えておきましょう。
事前連絡なしのキャンセルや当日の不在の場合、返品・返金対応ができなくなるため注意が必要です
事前連絡なしのキャンセルや当日の不在の場合、返品や返金の対応ができなくなります。
そのため、回収日には必ず在宅しておく必要があります。
万が一、都合が悪くなった場合は、必ず事前に連絡を入れるようにしましょう。
NELLマットレスの返金プロセス５・回収日には玄関でマットレスを受け渡します
NELLマットレスの返金プロセスの次のステップでは、回収日当日に玄関でマットレスを受け渡すことになります。
回収業者が指定された日時に訪問し、玄関先でマットレスを引き取ります。
この時、梱包や圧縮は不要で、マットレスを玄関まで移動させておくだけで対応できます。
返品時には梱包の必要はありません
返品時には、梱包をする必要はありません。
マットレスはそのままで玄関先に準備しておくだけで、回収業者が引き取りに来ます。
マットレスは玄関先まで搬出します／玄関先に搬出できない場合、返品・返金対応ができません
マットレスは玄関先まで搬出されます。
もし玄関先に搬出できない場合、返品や返金の対応ができなくなるため、必ず玄関先までマットレスを移動させておく必要があります。
NELLマットレスの返金プロセス６・返品確認後に返金手続きが開始されます
NELLマットレスの返金プロセスの次のステップでは、返品が確認された後に返金手続きが開始されます。
返品が完了し、商品が回収されると、返金処理が進められます。
このプロセスには通常1～2営業日がかかりますが、完了後に返金通知が送られます。
返金手続きが完了すると、メールで通知が届きます
返金手続きが完了すると、メールで通知が届きます。
このメールには、返金が正常に処理されたことが記載されており、返金の詳細や確認方法が案内されます。
返金手続きは通常、1～2日以内に完了します
返金手続きは通常、1～2日以内に完了します。
返金処理が完了すると、確認のメールが届きますので、その際に返金が完了したことを確認できます。
＼120日間の返品保証つき／
NELLマットレスの返品から返金まで、いつ返金される？クレジットカード支払いの場合の返金期間
NELLマットレスを返品した場合、返金がいつ行われるのか、特にクレジットカード支払いの場合の返金期間について気になる方も多いかと思います。
返品手続きが完了してから返金までにかかる期間や、クレジットカード払いの場合の注意点について、詳しくご説明します。
NELLマットレスの返金は、利用したクレジットカード会社に行われます
NELLマットレスの返金は、購入時に利用したクレジットカード会社に対して行われます。
返品手続きが完了すると、返金額はクレジットカードに返金され、カード明細に反映されます。
返金がカードに反映されるまで、通常数日から最大で1～2週間かかることがあります。
クレジットカード会社から返金されるタイミングはいつ？
クレジットカード会社から返金されるタイミングは、カード会社の処理によりますが、通常、返品が確認されてから1～2週間以内に返金が完了します。
ただし、カード会社によっては返金が反映されるまでに数日から最大で1ヶ月程度かかることもあります。
返金がカード明細に反映されるタイミングは、カード会社のサイクルや処理のタイミングにも影響されるため、確認が必要です。
| カード会社 | 返金のタイミング |
| 三井住友VISAカード | 返品の手続きをしてから翌月または翌々月の支払日 |
| masterカード | 通常１週間程度、最大45日程度 |
| JCBカード | ・毎月15日の締め日までに返金処理が完了した場合は翌月10日に返金
・毎月15日の締め日までに返金処理が完了しなかった場合は翌月10日にキャンセル分を引き落とし、翌々月10日に返金 |
| アメリカンエキスプレスカード | ・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります） |
| ダイナーズカード | ・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります） |
| ディスカバーカード | ・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります） |
| smartpay | ・返金確認ができるまで最長14日 |
| applepay | ・appleアカウントの残高に返金が反映されるまで最長で48時間 |
| amazonpay | 翌月または翌々月 |
クレジットカード会社により返金のタイミングは異なり、最長60日かかる場合があります
クレジットカード会社により、返金のタイミングは異なります。
一般的には1～2週間で返金されることが多いですが、最長で60日ほどかかる場合もあります。
返金が反映されるまでの期間は、カード会社の処理スケジュールや返金処理のタイミングによって異なるため、早めに確認しておくことが大切です。
クレジットカード払いよりもSmartpay（後払いシステム）の方が返金がスピーディです
クレジットカード払いよりも、Smartpay（後払いシステム）での支払いの方が返金がスピーディに行われます。
Smartpayを利用した場合、返金手続きが完了すると、通常は1～2営業日以内に返金が反映されるため、クレジットカード払いよりも迅速に返金を受けることができます。
最も迅速な返金方法はApplePayで、最長48時間以内に返金されます
最も迅速な返金方法はApplePayで、通常、返金は最長48時間以内に完了します。
ApplePayでの返金は、他の支払い方法よりも早く反映されるため、迅速に返金を受けたい方には便利な選択肢です。
＼120日間の返品保証つき／
NELLマットレスの返金はいつ？返金時の注意点と重要ポイント
NELLマットレスを返品した場合、返金がいつ行われるのか、また返金手続きにおける注意点や重要なポイントについて気になる方も多いでしょう。
返金が行われるタイミングや、支払い方法別の返金期間、注意すべき事項について詳しく解説します。
NELLマットレスを返品・返金した場合、再注文はできません
NELLマットレスを返品・返金した場合、再注文はできません。
返金手続きが完了した時点で、同一の製品に関して再購入することはできなくなります。
そのため、購入前に十分に検討したうえで、返品や返金のリスクを考慮することが重要です。
サイズを間違えて注文した場合、返品・返金の対象外となるため注意が必要です
サイズを間違えて注文した場合、返品・返金の対象外となるため、注意が必要です。
注文前にサイズを確認し、必要なサイズを正確に選ぶようにしましょう。
誤ったサイズでの返品は受け付けられないことが多いため、慎重に選んで注文することが重要です。
商品到着後14日以内でないと、返品・返金はできません
商品到着後14日以内でないと、返品・返金はできません。
返品を希望する場合は、商品が届いた日から14日以内に手続きを開始する必要があります。
この期間を過ぎてしまうと、返品や返金ができなくなりますので、早めに対応することが大切です。
トライアル期間は、商品到着後120日以内となっています
トライアル期間は、商品到着後120日以内となっています。
この期間内であれば、商品が自分に合わないと感じた場合に返品・返金を受けることができます。
トライアル期間内に手続きを行うことが重要ですので、期限を確認しておくことをおすすめします。
NELLマットレスをAmazonPayで購入すると、5,000円オフのキャンペーンが利用できます！
現在、NELLマットレスでは「Amazon Pay」を利用した支払いで5,000円の割引が適用されるキャンペーンを実施しています。
このキャンペーンは、2024年11月11日（月）から11月24日（日）23時59分までの期間限定で開催されています。
さらに、当サイト限定の10%割引クーポンコード「mdaigaku」を併用することで、最大20,000円の割引が可能です。
ただし、クーポンコードの併用はできないため、どちらか一方を選択してご利用ください。
また、Amazon Pay決済を選択することで、支払い手続きがスムーズになり、よりお得に購入できます。
AmazonPayでの返金期間は最長60日です
AmazonPayでの返金期間は最長60日です。
返品手続きが完了すると、返金は通常数日以内に処理されますが、場合によっては最大で60日かかることがあります。
返金が反映されるタイミングは、カード会社や決済システムの処理により異なるため、確認が必要です。
割引キャンペーンとAmazonPayでの支払いを組み合わせることで、最安値で購入できます
割引キャンペーンとAmazonPayでの支払いを組み合わせることで、最安値で購入することができます。
AmazonPayを利用することで、さらにお得な割引が適用され、キャンペーンと合わせて大きな節約が可能になります。
これにより、NELLマットレスをよりお得に手に入れることができます。
＼120日間の返品保証つき／
NELLマットレスの返金はいつ？返金保証に関するよくある質問
NELLマットレスを購入した後、返品や返金に関する疑問を持つ方も多いかと思います。
返金がいつ行われるのか、返金保証に関してよくある質問をまとめてご紹介します。
これから返品を検討している方や、返金手続きについて確認したい方に役立つ情報をお届けします。
NELLマットレスの支払い方法について詳しく教えてください
NELLマットレスの購入時には、いくつかの支払い方法を選ぶことができます。
まず、主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）での決済が可能です。
また、Smartpay（スマートペイ）という後払い決済サービスも利用でき、これにより銀行口座やクレジットカードを連携させて分割払いができます。
さらに、Apple Payを利用して支払うこともでき、Apple Pay対応のデバイスをお持ちの方は簡単に決済ができます。
これらの支払い方法は、全額一括払い、分割払い、後払いなどのオプションがあり、自分の都合に合わせて支払い方法を選ぶことができます。
また、購入時には領収書を発行することも可能です。
自分に合った方法で支払いができるので、安心して購入手続きが進められます。
関連ページ：ネルマットレスの支払い方法について｜分割払い、スマートペイ、クレジットカード、領収書対応など
NELLマットレスのクーポンは併用可能ですか？
ネルマットレスでは、割引クーポンの併用が可能です。
例えば、Amazon Pay決済を利用すると5,000円割引となるキャンペーンが実施されており、さらに10%割引のクーポンコードを併用することで、最大20,000円の割引が適用されます。
ただし、割引クーポン同士の併用はできませんので、注意が必要です。
関連ページ：ネルマットレスのクーポンを使ってお得に購入する方法！セール時期や最安値キャンペーン情報について
NELLマットレスの紹介コードとは一体何ですか？
ネルマットレスの「紹介コード」とは、特定の割引を受けるためのコードのことを指します。
これらのコードは、公式サイトや提携先のウェブサイトで配布されており、購入時に入力することで割引が適用されます。
例えば、「マットレス大学」では「mdaigaku」というコードを提供しており、これを使用すると10%の割引が受けられます。
また、他のサイトでも「minkatsu」や「pooh0403」などのコードが配布されており、これらを利用することで10%の割引が可能です。
ただし、これらの割引コードは併用できない場合が多いので、最もお得なコードを選んで使用することをおすすめします。
関連ページ：ネルマットレスの紹介コードと割引情報：お得に購入する方法を徹底解説
NELLマットレスを返品した場合、返金はいつ頃行われますか？
NELLマットレスの返品・返金プロセスは、まず返品依頼フォームの入力から始まります。
公式サイトの問い合わせフォームに、注文番号、氏名、登録メールアドレス、返品希望の商品名や数量、返品理由を記入して送信します。
その後、カスタマーサポートからアンケートが送られてきます。
アンケートの回答は、メール受信後1ヶ月以内に完了させる必要があります。
アンケート回答後、カスタマーセンターから回収日の調整をするためのメールが届きます。
回収日は指定された日に、玄関先でマットレスを受け渡します。
なお、マットレスの搬出は玄関先で行う必要があり、搬出できない場合には返品・返金対応ができません。
マットレスが回収されると、返金手続きが開始されます。
返金は通常1～2日以内に完了し、その後、返金が処理されたことを知らせるメールが送られてきます。
クレジットカードで支払いをした場合、返金はカード会社を通じて行われます。
返金のタイミングはカード会社により異なり、最長で60日ほどかかる場合があります。
返品・返金の手続きに関する詳細は、公式サイトの問い合わせフォームを通じて確認できます。
関連ページ：NELLマットレスの返品から返金までの期間はどれくらい？クレジットカード払いの場合の返金タイミング
NELLマットレスはポイントサイトを利用してお得に購入できますか？
NELLマットレスは、公式サイトでの購入時に10％割引のクーポンを利用することで、ポイントサイトを経由した場合と同程度の価格で購入できます。
公式サイトでは、インフルエンサーなどが発行する10％割引のクーポンコードが提供されており、これを使用することでお得に購入可能です。
また、期間限定で15％割引のセールが開催されることもありますが、これらの割引は併用できないため、最もお得な購入方法を選択することが重要です。
関連ページ：ネルマットレス（NELL）をポイントサイトを使ってお得に購入する方法は？
NELLマットレスの最大割引はいつ頃ですか？過去の最大割引額はどのくらいでしたか？
ネルマットレスの過去のセールでは、主に2月と8月に15%の割引が行われてきました。
例えば、2023年の「Happy New Life SALE」は2月10日から3月26日まで、「Summer Chill Out SALE」は8月25日から9月24日まで開催されました。
また、2024年11月には「Amazon Pay」を利用した支払いで5,000円オフのキャンペーンが実施され、さらに10%オフのクーポンとの併用も可能でした。
これらの情報から、ネルマットレスの最大割引は15%であり、過去のセール時期は主に2月と8月であることがわかります。
内部リンク：ネルマットレス（NELL）の最大割引セールはいつ？最大割引を利用してNELLマットレスを15％オフでお得に購入する方法
NELLマットレスを中古で購入する際のデメリットは何ですか？
ネルマットレスを中古で購入する際の主なデメリットは以下の通りです。
まず、マットレスは衛生面での懸念があります。
中古品は前の所有者の汗や皮脂、ダニなどが付着している可能性が高く、これらが健康に悪影響を及ぼすリスクがあります。
特にアレルギーや喘息をお持ちの方には注意が必要です。
次に、マットレスの劣化です。
使用年数や頻度によって、内部のコイルやウレタンフォームがへたり、体圧分散や寝心地が低下している可能性があります。
これにより、睡眠の質が悪化し、腰痛や肩こりの原因となることがあります。
さらに、保証や返品の問題も考慮すべき点です。
新品購入時にはメーカーの保証が付いていますが、中古品ではこれらの保証が適用されない場合が多く、万が一の不具合や不満足な点があっても対応が難しいことがあります。
また、衛生面や劣化のリスクを避けるために、専門のクリーニングや消毒が必要となる場合があり、追加の費用や手間がかかることもデメリットとして挙げられます。
以上の点を踏まえると、ネルマットレスを中古で購入する際には、衛生状態や劣化具合、保証の有無などを十分に確認し、慎重に判断することが重要です。
内部リンク：中古のネルマットレスを安く購入する方法とメルカリやオークションサイトでの注意点
クーポンを使用しても、120日トライアルの対象にはなりますか？
NELLマットレスの120日間フリートライアルは、クーポンを使用しても適用されます。
このトライアル期間中、商品到着から120日以内であれば、返品・全額返金が可能です。
返品送料は無料で、商品を梱包いただく必要もございません。
NELLマットレスの全額返金保証について詳しく教えてください
NELLマットレスには、商品到着から120日間の返品・全額返金保証が付いています。
この期間内であれば、万が一お身体に合わなかった場合でも、返品送料は無料で、商品を梱包いただく必要もありません。
返品手続きは、公式ウェブサイトの「返品依頼フォーム」から開始できます。
フォームには、お名前、メールアドレス、電話番号、ご注文番号などの情報を入力してください。
注文番号は注文確認メールに記載されています。
返品依頼後、カスタマーセンターからアンケートがメールで送信されます。
アンケートの回答期限はメール受信から1ヵ月以内で、期限を過ぎると申請が無効になります。
アンケートに必要事項を入力し、送信すると、回収日の決定が行われます。
回収日はカスタマーセンターからメールで通知されます。
事前連絡なしのキャンセルや当日の不在の場合、返品・返金対応ができなくなるため注意が必要です。
回収日当日は、玄関先でマットレスを受け渡します。
返品時には梱包の必要はありません。
マットレスは玄関先まで搬出します。
玄関先に搬出できない場合、返品・返金対応ができません。
返品確認後、返金手続きが開始されます。
返金手続きが完了すると、メールで通知が届きます。
返金手続きは通常、1～2日以内に完了します。
なお、サイズを間違えて注文した場合や商品を汚損させてしまった場合など、返品・返金保証の対象外となるケースがありますので、あらかじめご確認ください。
NELLマットレスの全額返金保証を利用した場合、再購入はできなくなりますか？
NELLマットレスの全額返金保証を利用した場合、返品後の再購入はできません。
公式サイトでも「返品後、違うサイズでも『NELLマットレス』を再購入することはできかねますので、予めご了承ください。」と明記されています。
そのため、サイズ選びに迷われる場合は、返品を前提に複数サイズを購入し、合わなかったサイズのみを返品する方法も検討できます。
参照：よくある質問（NELL公式サイト）
＼120日間の返品保証つき／
返金保証付きマットレスの比較／返金はいつ行われる？対象の商品はどれ？
返金保証付きのマットレスを購入する際、返金がいつ行われるのか、またどのマットレスが対象となるのか気になる方も多いでしょう。
返金保証がついているマットレスは、商品の品質に自信がある証ですが、具体的な返金までの流れや条件を確認しておくことが大切です。
この記事では、返金保証付きのマットレスを比較し、それぞれの返金のタイミングや条件について詳しく解説します。
| 商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
| ネルマットレス（NELL） | 120日間 | ◎ |
| エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
| コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
| 雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
| モットン | 90日間 | △ |
| エアウィーヴ | 30日間 | △ |
※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る
返品保証付きマットレス１・NELLマットレス（ネルマットレス）の特徴
NELLマットレスは、寝返りをサポートするコイル配列により、腰痛や肩こりの原因となる体の負担を軽減します。
また、10万回の耐久テストをクリアし、10年間の耐久保証が付いています。
さらに、独自の13層構造により高い通気性を維持し、深部体温を下げて快適な眠りをサポートします。
マットレスの端にも硬めのコイルを配置し、座りやすい設計となっています。
また、防ダニ・抗菌・防臭機能を兼ね備えた高機能な綿生地「TEIJIN MIGHTYTOP Ⅱ」を使用し、環境にも配慮されています。
NELLマットレスの返品ポリシーについて
NELLマットレスには、購入から120日間の返金保証が付いています。
この期間内であれば、寝心地が合わない場合や体に合わなかった場合など、理由に関わらず返品することが可能です。
ただし、返品には条件があります。
返品は商品到着後14日目から120日以内で、汚れや破損があった場合やサイズを間違えて注文した場合など、返品できない場合もあります。
返品手続きは、公式サイトの問い合わせフォームから注文番号や返品理由を記入し、その後カスタマーサポートから送られてくるアンケートに回答することで開始されます。
アンケートに回答後、回収日が決まり、玄関先でマットレスの回収が行われます。
返品確認後、返金手続きが進み、通常1～2日以内に返金が完了します。
返品時の送料は無料で、梱包や圧縮の必要もありません。
返品された商品は、研究開発などに活用されることがあります。
NELLマットレスの返金ポリシーについて
NELLマットレスの返金ポリシーでは、購入から120日間の返金保証が提供されています。
この期間内であれば、商品が自分に合わない場合や、寝心地に満足できなかった場合などの理由で返品が可能です。
ただし、返品にはいくつかの条件があります。
返品は商品到着後14日目から120日以内に行う必要があり、サイズ間違いや商品に汚れや破損がある場合は返品対象外となります。
返品手続きは、公式サイトの問い合わせフォームから始めることができます。
フォームには注文番号や返品理由を記入し、その後カスタマーサポートから送られるアンケートに回答します。
アンケートに答えた後、回収日の調整が行われ、指定された日に玄関先でマットレスを回収してもらいます。
返品が確認されると、返金手続きが開始され、通常1～2日以内に返金が完了します。
返品時には梱包の必要はなく、返品送料も無料です。
返金手続きが完了した後には、メールで通知が届きます。
NELLマットレスの引き取りサービス詳細
NELLマットレス（ネルマットレス）では、返品時にマットレスの引き取りサービスを提供しています。
返品を希望する場合、まず公式サイトの返品依頼フォームに必要事項を入力してください。
その後、カスタマーサポートからアンケートが送信され、返品理由や回収希望日などを回答します。
指定された日時に専門スタッフが自宅に訪問し、玄関先でマットレスを回収します。
この際、マットレスの梱包は不要で、玄関先まで運んでおく必要があります。
回収後、返品処理が完了すると返金手続きが開始されます。
ただし、NELLマットレスでは古いマットレスの引き取りサービスは提供していないため、不要なマットレスの処分はご自身で手配する必要があります。
返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴
エマスリープのマットレスは、快適な睡眠を提供するために設計された高品質な製品です。
主な特徴として、3層構造のウレタンフォームを採用し、特殊なゾーニング仕様により、仰向けでも横向きでもストレスなく寝られる設計となっています。
高い反発性を持ちながらも、体圧を均等に分散し、ふんわりとした寝心地を実現しています。
また、エマスリープのマットレスは、通気性にも優れており、ムレを感じにくい設計がされています。
特に、エマ・ハイブリッドV2モデルは、ポケットコイルと高反発・低反発フォームのトリプルハイブリッド仕様で、寝返りのしやすさと通気性のバランスが良好です。
さらに、エマスリープは100日間のトライアル期間を提供しており、返品・返金システムも充実しています。
全国規模で送料無料、梱包材不要、手数料なしと、自己負担がない返品システムとなっており、気軽にお試しいただけます。
エマスリープのマットレスは、寝心地の良さと返品システムのやさしさが魅力で、多くの方に支持されています。
エマスリーブの返品ポリシーについて
エマスリープマットレスの返品ポリシーについては、商品到着日から100日以内であれば返品が可能です。
返品の条件として、マットレスが未使用で清潔な状態であることが求められます。
また、汚れや破損があった場合や、サイズを間違えて注文した場合などは返品の対象外となります。
返品手続きは、公式サイトの問い合わせフォームまたはカスタマーサポートのメールアドレス（customer-support.jp@emma-sleep.com）に連絡することから始まります。
その後、カスタマーサポートから送られてくるアンケートに回答し、回収日が決まると、作業員が玄関先でマットレスを回収します。
返品が確認されると、購入代金が返金されます。
返品時の送料は無料で、マットレスの梱包や圧縮は不要です。
返品・返金手続きについての詳細は、公式サイトで確認できます。
エマスリーブの返金ポリシーについて
エマ・スリープのマットレスは、購入後100日以内であれば返品が可能です。
返品を希望する場合、まずカスタマーサポートにメールで連絡し、アンケートに回答します。
その後、配送業者が自宅まで無料で回収に来てくれます。
返品時の送料や手数料は一切かかりません。
返品されたマットレスは再利用されず、ボランティア活動として寄付やリサイクル、または廃棄されます。
エマスリーブの引き取りサービスの詳細
エマ・スリープでは、関東地方にお住まいの方を対象に「ベッド引き取りサービス」を提供しています。
このサービスは、エマ・スリープのマットレスやベッドフレームの購入を検討されているお客様が、現在使用中のベッド（フレーム、マットレス）の処分に困っている場合に利用できます。
サービスの利用には、注文番号が必要です。
注文番号は、注文確認メールに記載されています。
まず、提携先のワールドリユース社（電話番号：0570-053-788）に連絡し、希望する引き取り日時などの詳細を伝えます。
引き取り費用は、ベッドフレームのみの場合は約6,000円、マットレスのみの場合は約7,000円、マットレスとベッドフレームの両方の場合は約8,500円です。
ただし、クレーン搬出や階段搬出が必要な場合は、追加費用が発生する可能性があります。
このサービスを利用することで、不要なベッドの処分がスムーズに行えます。
詳細や申し込み方法については、エマ・スリープの公式ウェブサイトをご確認ください。
関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴
コアラマットレスは、独自の技術と高品質な素材を使用したマットレスで、理想的な寝姿勢と快適な寝心地を提供します。
現在、オリジナルモデルを含む5種類のマットレスが展開されています。
オリジナルコアラマットレスは、適度な硬さで多くの人に支持されています。
クラウドセル™という独自開発のウレタンフォームを使用し、低反発と高反発の良いところを兼ね備えています。
コアラマットレスプラスは、2024年10月に発売された新スタンダードモデルで、クラウドセル™の密度が50Dと高く、耐久性に優れています。
両面仕様のカバーにより1年中快適に過ごせ、取り外して洗うことが可能です。
コアラマットレスシュプリームは、究極の寝心地を追求したモデルで、クラウドセル™の密度が高く、耐久性と快適性を兼ね備えています。
コアラマットレスBREEZEは、吸水速乾繊維「COOL MAX®」を使用し、放湿機能が高くドライな寝心地を提供します。
また、体圧分散性と通気性が高い構造で、寝苦しさから解放してくれます。
コアラマットレスBAMBOOは、竹炭メモリーフォームを使用し、抗菌・消臭・温度調節に優れた機能を持っています。
高い衛生機能がある寝具を求める方におすすめです。
これらのマットレスは、すべて120日間の返品保証と10年保証が付いており、購入後も安心して使用できます。
コアラマットレスの返品ポリシーについて
コアラマットレスの返品ポリシーでは、購入後120日以内であれば、体に合わない場合や寝心地が気に入らない場合に、全額返金を受けることができます。
返品手続きは、公式ウェブサイトを通じて問い合わせ、返品理由や回収希望日などを記入するアンケートに回答することで始まります。
アンケートの回答後、カスタマーサポートから回収日時が通知され、その後、指定された日時に玄関先でマットレスを回収してもらいます。
回収が完了すると、返金手続きが開始され、通常1～2週間以内に返金が行われます。
返品にかかる手数料は、東京や大阪では無料ですが、それ以外の地域では7,500円の手数料がかかることがあります。
また、返品後に同じ商品を再購入することはできないため、慎重に検討することが求められます。
コアラマットレスの返金ポリシーについて
コアラマットレスの返金ポリシーは、購入から120日間のトライアル期間内に商品にご満足いただけない場合、全額返金を受けられるというものです。
返品手続きは、公式ウェブサイトのアンケートフォームから申請し、カスタマーサポートからの指示に従って進めます。
返品時には、マットレスの梱包は不要で、玄関先での受け渡しとなります。
ただし、東京都・大阪府以外の地域にお住まいの方には、返品手数料として7,500円が差し引かれます。
コアラマットレスの引き取りサービス詳細
コアラマットレスでは、新しいマットレスの購入時に古いマットレスを引き取るサービスを提供しています。
このサービスは、東京都全域にお住まいの方が対象で、決済時に「配送＋組み立て＋引き取り」オプションを選択することで利用可能です。
料金は9,900円となっています。
ただし、引き取りサービスは新しいマットレスの購入とセットで提供されており、引き取りのみのサービスは行っていません。
また、引き取り可能なのは、お買い上げの商品と同等・同数の家具・寝具に限られます。
引っ越しの際、コアラマットレスを新しい場所に運ぶ場合、マットレスは特殊な技術で圧縮されて配送されるため、開封後に元の状態に戻すことはできません。
しかし、マットレスはスプリングが入っていないため、幅の狭い階段などでも柔軟に折り曲げることができ、引っ越し時にも便利です。
引き取りサービスの詳細や利用方法については、コアラマットレスの公式ウェブサイトをご確認ください。
関連ページ：ネルマットレスとコアラマットレスの比較｜体験して分かった違いとおすすめポイント
返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴
雲のやすらぎプレミアムは、株式会社イッティが販売する約17cmの5層構造を持つ高反発ウレタンマットレスです。
このマットレスは、全身の体圧を均等に分散し、まるで雲の上で寝ているような寝心地を提供します。
また、通気性に優れ、羊毛による保温性や防ダニ抗菌加工が施されており、裏表リバーシブル設計で1年中快適に使用できます。
雲のやすらぎプレミアムの返品ポリシーについて
「雲のやすらぎプレミアム」の返品ポリシーでは、商品到着後100日以内であれば、返品することが可能です。
この返品保証期間内であれば、商品に満足できない場合に全額返金を受けることができます。
返品手続きは、購入後100日以内にカスタマーサポートに連絡をすることから始まります。
連絡を受けた後、返金依頼書が送付されるので、必要事項を記入して返送します。
返送の際は、返品送料が自己負担となるため注意が必要です。
返品後、販売会社に商品が到着したことが確認されると、指定された銀行口座に返金されます。
クレジットカードで購入した場合は、カード会社を通じて返金されるため、返金には最大で60日ほどかかることがあります。
返品を希望する場合は、商品到着から100日以内に連絡し、その後の手続きを迅速に行うことが大切です。
返品手続きが遅れると、返金対象外となることがあるため、期限を守るようにしましょう。
また、返品する商品が汚れている場合は、返品が拒否される可能性があるため、使用時にはカバーを利用することをおすすめします。
雲のやすらぎプレミアムの返金ポリシーについて
「雲のやすらぎプレミアム」マットレスの返金ポリシーは、公式サイトから購入した場合に適用されます。
返品可能な期間は、100日間のお試し期間終了後の15日間です。
返品を希望する場合、電話での連絡が必要です。
この期間を過ぎると、返品は受け付けられません。
雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービス詳細
雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスは、主に返品を希望する場合に利用されます。
このサービスでは、返品希望者が自宅にいながらも、佐川急便を通じて引き取りを依頼することができます。
返品手続きの際に、業者が自宅に訪問し、玄関先でマットレスを回収します。
このサービスは、購入者が試用期間内に商品に満足できなかった場合に利用されることが多いです。
また、他の引き取りサービスとしては、古いマットレスを新しいものと交換する際に、下取りや買取を行うケースもあります。
引き取りサービスを利用する場合は、事前に業者と詳細を確認して、手続きや費用について理解しておくことが重要です。
関連ページ：「ネルマットレス 雲のやすらぎ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス５・モットンの特徴
モットンマットレスは、腰痛対策を重視した高反発マットレスです。
適度な硬さで寝返りをサポートし、体圧分散性に優れています。
また、体型や好みに合わせてソフト（140N）、レギュラー（170N）、ハード（280N）の3種類の硬さから選べます。
さらに、ナノスリーという高反発ウレタンフォームを使用し、無臭で高通気性を確保しています。
これにより、湿気が溜まりにくく、カビの発生を抑制します。
また、10cmの厚みで床や畳の上に直接敷いて使用でき、ベッドの上にも置くことが可能です。
カバーは取り外して洗濯でき、衛生的に保つことができます。
これらの特徴により、モットンマットレスは快適な睡眠環境を提供します。
モットンの返品ポリシーについて
モットンマットレスの返品ポリシーは、購入後90日間の使用を前提とした返金保証制度を提供しています。
この期間中に返品を希望する場合、商品到着後90日間の使用後、さらに14日以内に返品手続きを完了する必要があります。
返品手続きの際、購入時に同梱されていた保証書が必須となります。
保証書がない場合、返品は受け付けられませんので、保管をお忘れなく。
返品時の送料は自己負担となり、配送手数料として約3,942円が必要です。
また、返品先住所は栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F モットンジャパン 返品受付窓口宛てです。
なお、モットンマットレスは公式サイトでの購入者に対して返金保証が適用されます。
楽天やAmazonなどの他のサイトで購入した場合、返品保証は適用されませんのでご注意ください。
モットンの返金ポリシーについて
モットンマットレスの返金ポリシーは、購入後90日間の使用期間を設けています。
この期間内に返品を希望する場合、商品到着後14日以内に手続きを完了する必要があります。
返品手続きには、商品本体、専用カバー、保証書を同梱し、指定の住所に返送します。
返送時の送料は自己負担となります。
返品依頼フォームに必要事項を入力し、返送が完了すると、通常30日以内に返金手続きが行われます。
返金は、購入時に使用した支払い方法に応じて処理されます。
ただし、楽天やAmazonなどの公式サイト以外で購入した場合、返品保証の対象外となるため、公式サイトからの購入をおすすめします。
モットンの引き取りサービス詳細
モットン（MOTTON）のマットレスには、返品時の引き取りサービスは提供されていません。
そのため、返品を希望する場合、購入者自身でマットレスを返送する必要があります。
返品手続きの詳細や返送方法については、モットンの公式ウェブサイトやカスタマーサポートにて確認することをおすすめします。
関連ページ：「ネルマットレス モットン 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴
エアウィーヴは、独自の高反発素材「エアファイバー」を使用したマットレスで、優れた通気性と体圧分散性を持ち、寝返りがしやすく快適な睡眠をサポートします。
また、洗濯可能なカバーを採用しており、清潔に保ちやすい点も魅力です。
さらに、JALのファーストクラスやリッツ・カールトンなど、国内外の高級ホテルにも採用されており、その品質の高さが証明されています。
エアウィーヴの返品ポリシーについて
エアウィーヴの公式オンラインストアで購入した商品は、受注生産品や数量限定品、ギフトBOX仕様品を除き、商品到着後30日以内であれば返品が可能です。
返品を希望する場合、まずエアウィーヴカスタマーセンター（0120-824-811）に連絡し、返品手続きの案内を受けてください。
返品送料はお客様の負担となりますが、商品に不具合があった場合は除きます。
返品時の梱包は不要で、玄関先での受け渡しとなります。
返品手続きが完了すると、メールで通知が届き、返金手続きは通常1～2日以内に完了します。
ただし、返品時の送料はお客様負担となります。
エアウィーヴの返金ポリシーについて
エアウィーヴの返金ポリシーは、公式オンラインストアで購入した商品に適用されます。
受注生産品、数量限定品、ギフトBOX仕様品などの限定品は返品対象外です。
返品を希望する場合、まずエアウィーヴカスタマーセンター（0120-824-811）に連絡し、返品手続きを進めます。
返品送料はお客様の負担となりますが、商品に不具合があった場合はエアウィーヴが負担します。
返品可能な期間は商品到着後30日以内です。
汚れや破損がある場合、返品をお断りすることがあります。
返品手続きが完了すると、返金が行われます。
クレジットカードでの支払いの場合、返金はカード会社を通じて行われ、最長で60日程度かかることがあります。
なお、エアウィーヴの定額制サービス「QSサービス」の初期購入品については、返品期限が30日以内であり、返品送料はお客様負担となります。
エアウィーヴの引き取りサービス詳細
エアウィーヴのマットレスを処分する方法としては、いくつかの選択肢があります。
まず、自治体の規定に従ってエアウィーヴのマットレスを粗大ごみとして出すことができます。
詳細な処分方法については、お住まいの地域の自治体に確認してください。
また、エアウィーヴを購入した際に、古いマットレスの引き取りサービスを提供している店舗もありますが、引き取りには料金が発生する場合があるため、事前に確認することが重要です。
さらに、状態が良好な場合には買取業者に依頼して、不要なマットレスを引き取ってもらうことも可能です。
エアウィーヴが提供している引き取りサービスの詳細についての情報は見つかりませんでしたが、上記の方法を参考に、最適な処分方法を選んでいただければと思います。
関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス７・ムネマットレスの特徴
リムネマットレスは、2019年に日本で誕生したマットレスで、プレミアムマットレスの購入を検討している方に人気が高まっています。
主な特徴として、レーヨン素材の肌触りの良さ、デザイナーによる洗練されたデザイン、理想的な寝姿勢を実現する3層構造、120日間の無料トライアルが挙げられます。
また、体圧分散試験や沈み込み試験を実施し、データとして実証されている事から、睡眠時のカラダの負荷を分散し、疲れにくい状態で寝ることができます。
価格はシングルサイズで79,900円（税込）からとなっており、公式サイトやAmazon、楽天などで購入可能です。
ムネマットレスの返品ポリシーについて
リムネマットレス（Limne）の返品ポリシーについて、返品保証期間は商品到着後120日以内に設定されています。
この期間内であれば、商品に不具合がある場合や、返品保証を利用したい場合に返品手続きを行うことができます。
返品希望の場合は、リムネマットレスの公式サイトにある返品・交換専用依頼フォームに必要事項を記入して送信する必要があります。
返品手続きが完了した後、商品が回収されると返金手続きが開始されます。
ただし、お客様都合による返品は受け付けられませんので、返品を希望する際にはその点に注意が必要です。
また、返品依頼フォームに記入漏れがあると、返金ができないことがあるため、正確に記入することが重要です。
詳細については、リムネマットレスの公式サイトで確認できます。
ムネマットレスの返金ポリシーについて
ムネマットレス（NELLマットレス）には、商品到着後120日間の返品・返金保証制度が設けられています。
この期間内であれば、商品の返品を希望する場合、公式ウェブサイトの「返品・交換専用依頼フォーム」から手続きを行うことができます。
返品手続きが完了すると、商品の受領確認後、通常30日以内に購入時の支払い方法に従って全額返金されます。
ただし、返品条件として、マットレスと専用カバー、ボックスシーツの3点が揃っていることが求められます。
なお、返品手続きの際には、事前に「返品・交換専用依頼フォーム」を通じて連絡を行う必要があります。
直接商品を送り返すことは受け付けられませんので、注意が必要です。
ムネマットレスの引き取りサービス詳細
ムネマットレス（Limne）の引き取りサービスは、関東地方にお住まいの方を対象に提供されています。
このサービスを利用するには、商品購入時に「不要マットレス・引取り」オプションを選択する必要があります。
サービスの詳細や料金については、公式オンラインショップで確認できます。
関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴
GOKUMINは、ラテックスマットレスを中心に取り扱う寝具ブランドです。
ラテックスマットレスは、柔らかな寝心地と高い反発力を兼ね備え、体圧分散性に優れています。
また、天然素材のラテックスは抗菌作用があり、ダニやカビの発生を抑制します。
さらに、環境に優しく、廃棄時には土に還る特性を持っています。
GOKUMINでは、ボリューム感のあるマットレスや側生地の素材にこだわったマットレスを多数取り扱っています。
GOKUMINの返品ポリシーについて
GOKUMINの返品ポリシーに関しては、商品の到着後30日以内に返品を希望する場合、まずカスタマーサポートに連絡する必要があります。
返品の際、商品が不良であった場合、返品送料はGOKUMINが負担しますが、お客様都合での返品の場合、送料はお客様負担となります。
また、未開封の商品に限り返品が可能で、開封後の返品は原則として50%の返金となります。
不良品については、到着から30日以内であれば交換対応を受けることができ、在庫がない場合には返金されます。
ただし、サイズ違いや思っていたものと異なる、またはお客様都合の返品は受け付けられません。
また、住所入力ミスや転居等による再送が必要な場合は、送料が発生するため、注意が必要です。
返品を希望する場合は、必ず事前にカスタマーサポートに問い合わせを行い、その後指示に従って手続きを進めてください。
GOKUMINの返金ポリシーについて
GOKUMINの返金ポリシーは、商品に不備があった場合に適用されます。
商品到着後30日以内に、未開封の状態で返品することが条件となります。
返品送料は、当社の不手際による場合は当社が負担し、お客様都合の場合はお客様の負担となります。
開封後の返品は受け付けておらず、未開封の場合でもお客様の都合による返品は受け付けていません。
詳細は公式サイトの「ご利用ガイド」や「安心の品質保証」ページをご確認ください。
GOKUMINの引き取りサービス詳細
GOKUMINでは、マットレスの引き取りサービスを提供しています。
このサービスを利用するには、まず公式ウェブサイトの「ご利用ガイド」ページから返品依頼フォームを入力してください。
フォームには、注文番号や返品理由などの必要事項を記入します。
その後、カスタマーセンターからアンケートがメールで送信されます。
アンケートの回答期限はメール受信から1ヵ月以内であり、期限を過ぎると申請が無効になります。
アンケートフォームに必要事項を入力し、送信します。
その後、回収日が決定され、カスタマーセンターからメールが送信されます。
事前連絡なしのキャンセルや当日の不在の場合、返品・返金対応ができなくなるため注意が必要です。
回収日には、玄関先でマットレスを受け渡します。
返品時には梱包の必要はありません。
マットレスは玄関先まで搬出します。
玄関先に搬出できない場合、返品・返金対応ができません。
返品確認後、返金手続きが開始されます。
返金手続きが完了すると、メールで通知が届きます。
返金手続きは通常、1～2日以内に完了します。
詳細については、GOKUMIN公式直営店の「ご利用ガイド」ページをご確認ください。
関連ページ：「ネルマットレス GOKUMIN 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴
イノセントマットレスは、快適な睡眠を提供するために設計された16層構造の高品質なマットレスです。
特徴として、アクフィットECOという防ダニ、抗菌、吸湿速乾性を持つ高機能綿を使用し、衛生面を清潔に保ちながらクッション性を提供します。
また、高反発ウレタンフォームは高い反発力と優れた体圧分散性を持ち、体をしっかりとサポートします。
さらに、凹凸プロファイルウレタンが体圧を軽減し、ポケットコイルは高密度で高耐久性を実現しています。
また、3Dメッシュ素材を使うことで熱を逃がし、湿気の発生を防ぎます。
高密度ウレタンフォームが最後のサポートを行い、長期間の使用にも耐えられる構造です。
このマットレスは16万回の圧縮耐久試験に合格しており、耐久性にも優れています。
さらに、低ホルムアルデヒド試験をクリアしており、安全性にも十分に配慮されています。
イノセントマットレスの返品ポリシーについて
INNOCENT（イノセント）マットレスは、購入後120日以内であれば、体に合わないと感じた場合や他のマットレスに変更したい場合でも返品が可能な「返品保証」を提供しています。
この期間内であれば、追加料金や送料なしで返品手続きを行うことができます。
また、INNOCENTマットレスには12年間の「製品保証」も付いており、商品到着日から12年間で、3cm以上のへたりが肉眼で確認できた場合に適用されます。
この保証期間中に製品に不具合が生じた場合、無料で新品への交換が行われます。
返品や交換を希望する際は、公式サイトのカスタマーサポートに連絡し、手続きの詳細や必要な情報を確認することをおすすめします。
イノセントマットレスの返金ポリシーについて
INNOCENTマットレスの返金ポリシーは、返品が商品到着後30日以内に申し出された場合に適用されます。
この返品は、商品が不良であったり、注文したものと異なる場合にのみ受け付けられます。
返品処理が完了すると、返金手続きが開始され、クレジットカード支払いの場合、返金は通常1～2請求サイクル以内に反映されます。
ただし、カード会社によっては若干時間がかかることがあります。
返品手続きを希望する場合は、返品条件を満たしているかを確認し、指定された連絡先に事前に連絡をする必要があります。
返金処理が完了した際には、メールで通知が届きます。
イノセントマットレスの引き取りサービス詳細
イノセントマットレスの引き取りサービスに関する情報は、公式ウェブサイトやカスタマーサポートから直接確認することをおすすめします。
一般的に、マットレスの引き取りサービスは、新規購入時に不要なマットレスを回収する形で提供されることが多いです。
詳細な条件や料金については、各メーカーや販売店によって異なる場合があります。
例えば、無印良品では同種かつ同数のマットレスを購入することで、不要なマットレスの引き取りサービスを提供しています。
また、ニトリでは購入商品の同種かつ同数のマットレスを購入することで、不要なマットレスの引き取りサービスを提供しています。
イノセントマットレスの引き取りサービスの詳細については、公式ウェブサイトやカスタマーサポートに直接お問い合わせください。
関連ページ：「ネルマットレス イノセントマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴
シモンズは、アメリカ発祥の高級マットレスメーカーで、ポケットコイルマットレスの先駆者として知られています。
その特徴的なポケットコイルは、各コイルが独立して袋状の不織布で包まれており、体圧を均等に分散し、寝返り時の振動が隣に伝わりにくい構造となっています。
また、シモンズのマットレスは高い圧縮率を持つコイルを使用しており、優れたクッション性と耐久性を提供します。
さらに、シモンズは「ダブルクッション」と呼ばれるベッドフレームを採用しており、マットレスの下にスプリングが組み込まれたボックススプリングを使用することで、体圧分散性や寝心地の向上を図っています。
これらの特徴により、シモンズのマットレスは高級ホテルでも採用されるなど、多くの人々に支持されています。
シモンズマットレスの返品ポリシーについて
シモンズのマットレスは衛生商品であるため、一度開封すると使用期間に関わらず返品・交換をお受けできません。
また、購入後の返品や返金保証は提供されていません。
万が一、製造上の不具合が発生した場合、購入店にご相談ください。
シモンズマットレスの返金ポリシーについて
シモンズのマットレスは、衛生上の理由から一度開封すると、使用期間に関わらず返品・交換を受け付けていません。
また、保証期間はマットレス、ボックススプリング、木製フレームが2年となっています。
ただし、可動部品や電気・照明等の部品は1年の保証となっています。
返品や交換を希望する場合は、購入店にご相談ください。
シモンズマットレスの引き取りサービス詳細
シモンズでは、自社製マットレス・ボックススプリング・付属ベッドフレームの有償回収サービスを提供しています。
このサービスは、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、和歌山県、滋賀県の各地域で利用可能です。
回収料金は、引き取り品の種類や数量によって異なります。
例えば、マットレス単品の回収は10,000円（税込）から、マットレスとベッドフレームのセット回収は12,000円（税込）からとなっています。
引き取りの際、時間帯の指定はできませんが、前日に約2時間の時間帯を案内されます。
また、引き取り当日の現地でのキャンセルは返金ができないため、注意が必要です。
このサービスを利用するには、シモンズの公式ウェブサイトから申し込みが可能です。
詳細や申し込み方法については、公式サイトをご確認ください。
関連ページ：「ネルマットレス シモンズマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴
Nスリープは、ニトリが開発したポケットコイルマットレスシリーズで、体圧分散性に優れ、理想的な睡眠を追求しています。
ポケットコイル構造により、体のラインに合わせてフィットし、体の特定の場所に圧力がかからない優れた体圧分散性を発揮します。
また、コイルがひとつひとつ独立しているため、寝返り時のきしみ音が気にならず、隣からの振動が伝わりにくく、熟睡しやすい環境を提供します。
さらに、表面はニット生地で伸縮性が高く、防臭・防ダニ・抗菌加工を施しているため、清潔に保つことができます。
Nスリープシリーズには、プレミアム、ハード、コンフォート、ラグジュアリーなどのモデルがあり、寝心地や硬さを選ぶことができます。
例えば、ラグジュアリーシリーズは高密度のポケットコイルの配列で、極上の寝心地を提供します。
また、通気性と弾力性がある素材『C-CORE』を使用したモデルもあり、体にフィットする上のコイルとしっかり支える下のコイルの3層構造で、極上の寝心地を提供します。
Nスリープは、寝心地や硬さ、素材など、多様な選択肢を提供しており、個々のニーズに合わせたマットレスを選ぶことができます。
Nスリープの返品ポリシーについて
Nスリープの返品ポリシーは、購入後30日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品が可能です。
返品を希望する場合は、ニトリのカスタマーセンターに連絡し、返品手続きを進めてください。
ただし、開封済みや使用済みの商品、またはお客様のご都合による返品は受け付けられない場合があります。
詳細な返品条件や手続きについては、ニトリの公式ウェブサイトをご確認ください。
Nスリープの返金ポリシーについて
Nスリープの返金ポリシーに関する具体的な情報は、公式ウェブサイトやカスタマーサポートから直接確認することをおすすめします。
一般的に、未開封・未使用の商品に対して返品が可能とされていますが、詳細な条件や手続きについては公式情報をご参照ください。
Nスリープの引き取りサービス詳細
Nスリープのマットレスには、返品や引き取りサービスに関する具体的な情報が公式ウェブサイトに記載されていないようです。
そのため、詳細なポリシーやサービス内容については、直接ニトリのカスタマーサポートにお問い合わせいただくことをおすすめします。
ニトリの公式ウェブサイトには、よくある質問やお問い合わせ先が掲載されています。
関連ページ：「ネルマットレス Nスリープ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴
無印良品のマットレスは、手頃な価格でありながら高品質な製品が揃っています。
主な種類として、ポケットコイルマットレス、スプリングマットレス、ノンコイルマットレスの3タイプがあります。
ポケットコイルマットレスは、体を点で支えるため、寝返りがしやすく、体圧分散に優れています。
スプリングマットレスは、硬めで安定性が高く、耐久性にも優れています。
ノンコイルマットレスは、柔らかく寝心地が良く、寝返りがスムーズにうてる特徴があります。
また、無印良品のマットレスは、洗えるカバーが付いているものもあり、衛生面でも安心です。
さらに、脚付きタイプのマットレスもあり、ベッドフレームと一体型で使えるため、スペースを有効活用できます。
無印良品のマットレスは、品質と価格のバランスが良く、多くの人に支持されています。
自分の体型や寝姿勢に合わせて、最適なマットレスを選ぶことができます。
無印マットレスの返品ポリシーについて
無印良品のマットレスの返品ポリシーは、購入方法や商品によって異なります。
店舗で購入した場合、未使用品であればレシートを持参の上、購入日から30日以内に返品・交換が可能です。
ネットストアで購入した場合、商品到着後30日以内であれば返品が可能ですが、返品時の配送料はお客様負担となります。
ただし、商品に不具合があった場合は、レシートの有無や購入時期に関わらず返品・交換を承ります。
返品手続きの際は、納品書兼返品受付票を同梱し、元払いで返送してください。
また、返品が完了するまで、商品返送時の配送伝票を保管してください。
返品後の返金は、返品商品の到着確認後に行われます。
詳細は無印良品の公式ウェブサイトでご確認ください。
無印マットレスの返金ポリシーについて
無印良品のマットレスに関する返金ポリシーについて、ネットストアで購入した場合、商品到着後30日以内であれば返品が可能です。
この際、返品手続きはネットストアの注文履歴から行い、返品時の配送料はお客様負担となります。
返金は返品商品が到着後、確認が取れた段階で行われます。
店舗で購入した場合も、未使用の状態であれば、レシートを持参すれば購入日から30日以内であれば返品が可能です。
不良品の場合は、レシートがなくても返品・交換が承認されます。
返品手続きや詳細な条件については、無印良品の公式ウェブサイトで確認することができます。
無印マットレスの引き取りサービス詳細
無印良品では、新しいマットレスを購入する際、同種・同数の不要なマットレスを引き取るサービスを提供しています。
このサービスは、商品ページに「同種家具引き取り」のオプションが表示されている商品に限り利用可能です。
引き取りは無料で行われますが、引き取り対象となるのは購入したマットレスと同種・同数のものに限られます。
また、引き取りサービスの利用には、購入時に「同種家具引き取り」のチェックボックスを選択する必要があります。
詳細は無印良品の公式サイトでご確認ください。
関連ページ：「ネルマットレス 無印マットレス 比較」へ内部リンク
＼120日間の返品保証つき／
NELLマットレスの返金はいつ？返品から返金までの日数【クレジットカード払い】のまとめ
NELLマットレスの返金プロセスは、返品手続きから始まり、返品依頼フォームの記入、アンケート回答、回収日の調整を経て返金が行われます。
クレジットカード払いの場合、返品後に返金処理が開始されると、通常1〜2営業日以内に完了します。
ただし、クレジットカード会社によっては、返金が反映されるまでに最大60日程度かかることがあります。
また、返品を希望する際には、返品期限内（商品到着後120日以内）に手続きを行い、必要な情報を正確に記入することが重要です。
全体として、返金はスムーズに進みますが、カード会社の処理に時間がかかる場合があるため、予め余裕をもって確認しておくことが望ましいです。
＼120日間の返品保証つき／